Oggi, nell’era digitale, l’esperienza del cliente è ancora più importante. Con così tante opzioni disponibili e la comodità di fare acquisti online, i consumatori sono diventati molto più esigenti. Sono alla ricerca di aziende che li ascoltino, che risolvano i loro problemi e che offrano una vera connessione emotiva.

I ChatBot stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende forniscono assistenza alla loro clientela. Ma che cosa fa il ChatBot di preciso per la tua azienda?